Všeobecné smluvní podmínky
1. Nabídky/plnění smlouvy
Nabídky uvedené a obsažené na naší webové stránce představují nezávaznou nabídku pro zákazníka na zadání objednávky u společnosti Triplet Group. Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na internetu činí zákazník závaznou poptávku na uzavření nákupu. Tato poptávka je přijata jako objednávka, jakmile bude zboží expedováno. Potvrzení online poptávky na objednávku zaslané emailem nepředstavuje přijetí nákupu. Triplet Group si vyhrazuje právo odmítnout přijetí online poptávky na objednávku. Pokud by tato vzácná situace nastala, zákazník bude informován co nejdříve.
Fotografie, technické údaje, specifikace hmotnosti a rozměrů, které jsou uvedeny na naší webové stránce, v katalozích, informačních zpravodajích, reklamách nebo cenících jsou pouze informační. Triplet Group nenese odpovědnost za správnost těchto informací. Další předměty (např. krabice na film apod.) jsou uváděny pouze pro účely porovnání velikosti a nejsou součástí nákupu lupy.
2. Ceny, platba a dodání
Nedodáváme zboží do Německa. Všechny ceny jsou uváděny v librách šterlinků, není-li uvedeno jinak. Datum splatnosti je 21 dnů od data fakturace. Jsme registrováni ve Švýcarsku a na základě zákonů neuvádíme a neuplatňujeme DPH v žádné podobě. Mohou být uložena dovozní cla. Zákazník si může vybrat z následujících způsobů platby: bankovní převod v UK nebo v rámci Evropy; na vyžádání můžeme akceptovat i jiné formy, např. platba hotově nebo šekem. Všechny ceny musí být zaplaceny předem, není-li dohodnuto jinak.
3. Výhrada vlastnictví
Produkty dodané společností Triplet Group zůstávají výhradním majetkem Triplet Group až do doby zaplacení neuhrazených faktur v plné výši.
4. Záruka
Kupující má povinnost zboží zkontrolovat a má právo jej odmítnout (jestliže to stav zboží odůvodňuje), pokud tak učiní písemně a zašle včas kupujícímu do 2 měsíců.
Pokud zboží v záruce vykazuje nějakou vadu, má zákazník právo v rámci zákonných předpisů požadovat náhradní výkon, odstoupit od smlouvy nebo obdržet slevu z ceny.
Neneseme odpovědnost za úpravy produktu provedené na žádost zákazníka. Jedná se například o tisk na produktu. Takové zboží nemůžeme vzít zpět. V případě prokázaného hrubého pochybení by společnost Triplet Group usilovala o dosažení přijatelné dohody. Pro tyto služby je vyžadována platba předem v plné výši, není-li projednáno a dohodnuto jinak.
5. Ochrana údajů
Společnost Triplet Group využívá osobní údaje zákazníka pouze pro příslušné účely a v souladu se zákonnými předpisy. Poskytnuté osobní údaje využívá skupina Triplet Group pouze pro plnění objednávky nebo vyřízení zakázky. Společnost Triplet Group bude s těmito údaji nakládat jako s důvěrnými a neposkytne je žádné třetí straně, která není součástí procesu objednání, dodání a platby.
6. Balení
Ze zákona jsme povinni vzít zpět obaly, na kterých není uveden symbol celoplošného systému likvidace (např. Grüne Punkt v rámci systému Duales System Germany Ag nebo symbol RESY), a musíme zajistit jejich opětovné použití nebo likvidaci.
Přejete-li si obal vrátit, kontaktujte nás prosím. Budeme vás informovat, které sběrné místo nebo firma pro likvidaci odpadu ve Vaší oblasti obal zdarma vybere a převezme. Pokud by to nebylo možné, můžete obal vrátit do naší společnosti. Naše společnost obal znovu použije nebo zlikviduje v souladu s nařízeními pro nakládání s obaly.